Facebook, Twitter, Instagram und Co. haben sich inzwischen zu so wichtigen Marketingkanälen gemausert, dass sie strukturiert und durchdacht bespielt werden müssen. „Einfach mal was posten“ ist für ein modernes Unternehmen ein No-Go. Zumindest, wenn es durch den eigenen Social-Media-Auftritt nicht nur Mehrarbeit, sondern auch spürbaren Mehrwert erzielen will.
Welchen messbaren „Mehrwert“ Social Media bringen kann? Eine oder mehrere Fanpages auf Seiten wie Facebook oder Instagram können messbare Ergebnisse erzielen. Ziele der Social-Media-Arbeit können beispielsweise sein: